- Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.
Verzenden & retourneren
Verzenden
MIM Amsterdam verstuurt naar Nederland, België, Duitsland en alle andere EU landen.
Uiteraard doet MIM Amsterdam haar uiterste best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en verzenden. Alle bestellingen die op werkdagen voor 14:00 geplaatst worden, gaan dezelfde dag nog de deur uit! (met uitzondering van pre-orders items)
Let op: Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor het correct invoeren (en controleren) van het verzendadres!
Kosten
- Nederland optie 1: € 3,95 zonder track and track (bestellingen boven de 29 euro worden GRATIS verzonden, zonder T&T)
- Nederland optie 2: € 5,95 met track and track (bestellingen boven de 29 euro worden GRATIS verzonden, met T&T)
- België & Duitsland: € 5,95 (bestellingen boven de 35 euro worden GRATIS verzonden)
- Luxemburg: € 7,95
- Frankrijk, Italië, Denemarken, Oostenrijk, Verenigd Koninkrijk: € 9,95
- Portugal & Spanje: € 12,95
- Finland, Ierland, Zweden: € 14,95
- Hongarije, Polen, Slovenië, Slowakije, vakia, Czech Republic: € 15,95
- Estland, Letland, Bulgarije, Litouwen, Roemenië, Tsjechië: € 18,95
Retourneren
Iets besteld, maar toch niet helemaal blij mee? Dan kan dit item BINNEN 14 DAGEN na ontvangst geretourneerd worden;
1. Stuur een mail naar [email protected] en vermeld je naam en ordernummer en ontvang van ons je retour label, deze dient geprint en volledig ingevuld bijgevoegd te worden aan je retourpakket.
2. Stuur het product met de pakbon, retourlabel, onbeschadigd, goed beschermd en in de originele verpakking terug naar:
INTERBIZZ / MIM
Buitenveldertselaan 106-II
1081 AB Amsterdam
Let op: Retourkosten zijn voor eigen rekening en wanneer een retourpakket niet bezorgd is of het pakket kwijt raakt in de post kunnen wij daar niet verantwoordelijk voor worden gesteld. Om deze reden raden we altijd aan om je pakket retour te sturen met Track & Trace code.
3. Na ontvangst van jouw retour storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op de rekening waarmee de bestelling betaald is.
Voorwaarden
- Als het product beschadigd is of niet in de originele verpakking zit kunnen wij deze niet terugnemen
- Wanneer het retourlabel ontbreekt kunnen wij de retour niet verwerken.
- De retourzender is aansprakelijk voor eventueel verlies van de retourzending (tenzij aangetekend wordt verzonden)
- De kosten van de retourzending zijn voor de afzender.
- MIM Amsterdam moet het product binnen 14 dagen na ontvangst van de aankoop ontvangen hebben
Omruilen
Iets besteld, maar toch liever een ander item? Dan kun je je bestelling binnen 14 dagen omruilen voor iets anders. (Let op: hiervoor wordt €2,95 in rekening gebracht);
1. Stuur een mail naar [email protected] en vermeld je naam en ordernummer en ontvang van ons je retour label, deze dient geprint en volledig ingevuld bijgevoegd te worden.
2. Stuur het product met de pakbon, retourlabel, onbeschadigd, goed beschermd en in de originele verpakking terug naar:
INTERBIZZ / MIM
Buitenveldertselaan 106-II
1081 AB Amsterdam
3. Wij sturen jou na ontvangst van het te ruilen item en retourkosten , het nieuwe item opnieuw toe
Voorwaarden
- Als het product beschadigd is of niet in de originele verpakking zit kunnen wij deze niet terugnemen
- Wanneer het retourlabel ontbreekt kunnen wij de retour niet verwerken.
- De retourzender is aansprakelijk voor eventueel verlies van de retourzending (tenzij aangetekend wordt verzonden)
- De kosten van de retourzending zijn voor de afzender.
- MIM Amsterdam moet het product binnen 14 dagen na aankoop ontvangen hebben
Foutief/defect product
- De klant is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat een afgeleverde bestelling foutief, defect of incompleet is, dan dient de klant (nog voordat items worden teruggestuurd) dit schriftelijk te melden. MIM Amsterdam.com zal dan zorgen voor een gepaste oplossing en dit binnen 3 werkdagen met de klant communiceren. Mochten foutieve item(s) moeten worden teruggestuurd, dan ontvangt de klant altijd een retourlabel van mimamsterdam.com. Terugzending van een bestelling dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Retouren op eigen initiatief kunnen dan ook niet worden vergoed.